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martes, 30 de abril de 2024

IDC: HONOR se posiciona como líder de cuota de mercado en china en el primer cuatrimestre del 2024

 Además la marca de tecnología global tuvo un crecimiento de 123.3% interanual en los envíos de sus smartphones premium. 

Bolivia, abril de 2024.- El primer trimestre (Q1) de 2024 vio un alta en el envío de smartphones provenientes de China, ya que tuvieron un crecimiento interanual del 6.5%, apuntó un reporte de International Data Corporation (IDC). En este escenario, el mismo informe destacó que HONOR, marca de tecnología global icónica, obtuvo el primer puesto en la cuota de mercado de smartphones en China con un 17.1% del total.

 


“HONOR alcanzó el primer puesto gracias a su amplio portafolio de productos y a la HONOR Magic6 Series, que incorpora funciones de inteligencia artificial (IA) de punta", destacó Arthur Guo, analista senior de IDC.

Expertos de IDC también señalaron que la cuota de mercado de smartphones premium de HONOR está mostrando un gran y rápido crecimiento en China. Esto se ha visto reflejado en los envíos interanuales de esta gama de dispositivos, los cuales aumentaron un 123.3% en el primer trimestre de 2024. En este contexto, cabe mencionar que la cuota de mercado de los smartphones plegables de HONOR se situó en el top 2 en China durante el Q1 de 2024. 



jueves, 18 de abril de 2024

Huawei TechTalks: Descubriendo las Innovaciones Tecnológicas en América Latina

 Huawei lanza #HuaweiTechTalks, un emocionante podcast enfocado en la tecnología y la digitalización regional. Conducido por la destacada comunicadora Samira Herrera, Responsable de Relaciones Públicas y Comunicación de Huawei México, este programa promete explorar las tendencias tecnológicas más recientes.

En el primer episodio, Cesar Humberto Funes Garay, vicepresidente de Asuntos Públicos de Huawei Latinoamérica, se une a la conversación. Con más de tres décadas de experiencia en tecnología de la información y las comunicaciones, Funes Garay comparte su visión sobre la transformación digital, sus desafíos y sus expectativas. Graduado en Ingeniería Electrónica y Comunicaciones del Tecnológico de Monterrey, posee un posgrado en Alta Dirección, consolidando su experiencia en el campo.

Funes Garay destaca la importancia de la infraestructura digital, una combinación de conectividad y capacidad de procesamiento. En este contexto, resalta la relevancia de la banda ancha para impulsar tecnologías como la fibra óptica, 4G y 5G, así como la conectividad fija. Estos avances permiten el desarrollo de aplicaciones más sofisticadas y la transmisión de datos a alta velocidad.

Mirando hacia el futuro, Funes Garay enfatiza la necesidad de apoyar a los jóvenes y mujeres en el campo de la tecnología. Aboga por una mayor colaboración entre la industria y la academia, así como con organizaciones sin fines de lucro, para expandir el acceso a programas educativos relacionados con la tecnología.

No te pierdas este fascinante diálogo sobre el impacto de la tecnología en América Latina. ¡Únete a #HuaweiTechTalks y mantente al tanto de las últimas innovaciones tecnológicas!



martes, 23 de enero de 2024

Huawei Fortalece su Compromiso con la Educación y la Tecnología

 En el marco del Día Internacional de la Educación, Huawei refuerza su dedicación al aprendizaje y desarrollo tecnológico mediante diversos programas de apoyo a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), destacando su contribución significativa al sector educativo.

La empresa líder asiática, con una presencia marcada en Bolivia, ha impulsado numerosas iniciativas para fomentar la integración de la tecnología en la educación, reconociendo la creciente importancia de este enfoque para el futuro. Un ejemplo destacado es "Seeds for the Future" (Semillas para el Futuro), un programa diseñado para brindar oportunidades de formación y capacitación en tecnología a estudiantes universitarios destacados a nivel mundial.

Este innovador programa lleva a los estudiantes seleccionados a participar en un programa de capacitación en TICs junto a expertos de Huawei en China. La iniciativa, que se lleva a cabo en Bolivia en colaboración con el Viceministerio de Telecomunicaciones desde 2017, busca impulsar el desarrollo de talentos en TIC, fomentar la comprensión intercultural y mejorar la capacidad de innovación de los jóvenes.

"En el contexto actual de transformación digital y desarrollo económico, la educación y la tecnología están intrínsecamente relacionadas. Huawei, comprometida con el desarrollo tecnológico del país, confía en el talento de los jóvenes. A través de programas estratégicos en colaboración con universidades, buscamos generar oportunidades para que los estudiantes universitarios potencien sus habilidades en las TIC, promoviendo la comprensión del sector de las telecomunicaciones y formando jóvenes bolivianos altamente capacitados", destacó Cristhian Landivar, Especialista de Relaciones Públicas y Responsabilidad Social Empresarial de Huawei Bolivia.

En un mundo que avanza hacia la inteligencia digital, donde las sensaciones físicas se convierten en señales digitales, Huawei reconoce la importancia de la conexión continua a datos, sistemas y aplicaciones. Las Academias Huawei desempeñan un papel crucial al reducir la brecha entre el conocimiento y las habilidades necesarias en el ámbito laboral, mediante programas educativos sin fines de lucro que se centran en soluciones de capacitación y aprendizaje a nivel global.

"La tecnología es fundamental para aprender a aprender, y su necesidad en la academia es innegable. Trabajamos para cerrar la brecha entre la educación básica y superior mediante la tecnología, posicionando la educación como un eje transversal en tecnología. Huawei ha demostrado un compromiso destacado que trasciende fronteras, beneficiando a la juventud y a la sociedad en su conjunto", expresó Ximena Peres, Rectora de la UCB en La Paz.

En el ámbito de la certificación tecnológica, Huawei promueve el talento y el desarrollo del ecosistema a través del concurso "Huawei TIC". Esta competición, a nivel nacional, convoca a las mejores mentes estudiantiles en el área de redes, impulsando la industria de las telecomunicaciones y mejorando la calidad de los futuros profesionales en este sector.

"Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) son fundamentales, y las instituciones de educación superior deben contar con aliados. Huawei, durante varios años, ha respaldado programas en Bolivia que apoyan a las instituciones a través de su tecnología, estructuras de capacitación y orientación empresarial. Todo esto se realiza bajo el concepto de una educación inclusiva y equitativa", concluyó Franklin Néstor Rada Ph.D., Vicerrector de la Univalle La Paz.

Huawei Fortalece su Compromiso con la Educación y la Tecnología

Huawei Fortalece su Compromiso con la Educación y la Tecnología

Huawei Fortalece su Compromiso con la Educación y la Tecnología


domingo, 14 de enero de 2024

Alianza estratégica entre Mi Teleférico y Tigo Money para agilizar el pago de boletos

 Los usuarios de Mi Teleférico en La Paz ahora tienen a su disposición Tigo Money como un método de pago rápido, sencillo y seguro a través de la aplicación Yäla. Esta colaboración busca proporcionar a los pasajeros una alternativa eficiente para adquirir sus boletos, reduciendo las filas y agilizando el proceso de compra.

Con la integración de Tigo Money como opción de pago en la tarjeta virtual de la aplicación Yäla, la compra de boletos para Mi Teleférico en La Paz se ha vuelto más accesible y rápida. Los pasajeros pueden cargar su tarjeta virtual directamente desde sus dispositivos móviles, evitando así las largas esperas en las ventanillas de venta.

Alejandro Gonzales Blacutt, Gerente Ejecutivo de Mi Teleférico, resalta la constante innovación y las alianzas estratégicas para mejorar la experiencia de los usuarios al trasladarse entre El Alto y La Paz. Destaca la conveniencia, rapidez, comodidad y seguridad que brinda esta colaboración, reforzando la posición de Mi Teleférico como una opción de transporte eficiente.

A través de este acuerdo, ambas entidades desarrollarán planes de trabajo coordinados para permitir a los usuarios recargar sus tarjetas de Mi Teleférico utilizando Tigo Money. María Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo, enfatiza que los aproximadamente 180 mil usuarios de Tigo Money en La Paz y El Alto podrán disfrutar de esta ventaja gracias a la alianza con Mi Teleférico.

La tarjeta virtual Yäla, lanzada por Mi Teleférico en 2021, ha sido utilizada por más de 680,000 pasajeros durante 2023, según datos de la empresa estatal. Tigo Money busca, a través de esta asociación, fomentar la inclusión financiera y facilitar el acceso a la tecnología para mejorar la vida de los bolivianos.

Rolando Olmos, director de Tigo Money, destaca la facilidad de recargar la billetera Tigo Money desde las aplicaciones bancarias o en los más de 1200 puntos disponibles entre La Paz y El Alto, brindando aún más comodidad a los usuarios. Esta colaboración demuestra el compromiso de ambas empresas en ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de los usuarios de Mi Teleférico.

Alianza estratégica entre Mi Teleférico y Tigo Money para agilizar el pago de boletos

Alianza estratégica entre Mi Teleférico y Tigo Money para agilizar el pago de boletos

lunes, 8 de enero de 2024

Huawei firma un convenio institucional con UNESCO para impulsar el talento tecnológico en América Latina

Bogotá, Colombia - Huawei participó activamente en la segunda edición latinoamericana de la Cumbre de Talentos en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Este encuentro, que tuvo lugar los días 4 y 5 de diciembre de 2023 en el Grand Hyatt de Bogotá, contó con la presencia destacada de instituciones internacionales como APC, EFE, GIZ y UNESCO, con la cual se estableció un nuevo acuerdo de cooperación.

La temática central de la última edición de la cumbre fue "Profundizando en el Desarrollo del Talento Digital en la Era Inteligente". El propósito principal fue generar un diálogo en torno a la relevancia de la educación y la capacitación para contribuir al desarrollo equitativo e inclusivo de habilidades digitales en la región de América Latina y el Caribe, en un contexto de rápida evolución tecnológica y la influencia de herramientas de inteligencia artificial.

Más de 600 invitados, incluyendo ministros del gobierno colombiano, altos funcionarios de organizaciones internacionales, representantes gubernamentales de otros países, universidades reconocidas, líderes de la industria TIC y ganadores del programa de talento digital de Huawei, participaron en la cumbre.

Durante el evento, se lograron múltiples objetivos estratégicos, como la creación de una plataforma para la interacción entre organizaciones internacionales, el establecimiento de una agenda para discutir temas de interés, y la promoción del talento como un componente social valioso con una base común. Huawei lideró la agenda al firmar un documento de cooperación estratégica sobre talento digital con UNESCO y el Parlamento Andino.

Bajo el lema "En América Latina, para América Latina", se discutió la inversión para fomentar el talento y reducir la brecha digital. Huawei reforzó su compromiso mediante la Reunión de Egresados de Semillas para el Futuro, la Competencia TIC de Huawei y el lanzamiento del sitio web de reclutamiento de América Latina.

Las actividades de Huawei se convirtieron en una plataforma influyente para el ecosistema de talento regional. A través de la cumbre multipartidista y la participación de socios gubernamentales, organizaciones internacionales y universidades, se fortaleció la confianza y la voluntad de los clientes para colaborar con la empresa asiática. Esto contribuyó a mejorar su reputación e influencia en la región, respaldando al mismo tiempo el desarrollo comercial de los países latinoamericanos.

La UNESCO expresó su esperanza de ampliar la Cumbre de Talentos en el ámbito de las TIC, no solo en América Latina, sino también hacia Europa y el resto del mundo, abriendo oportunidades para un intercambio global de conocimientos y experiencias en el campo del talento tecnológico.



miércoles, 20 de diciembre de 2023

HYCU, Inc. Refuerza su Equipo Directivo con el Nombramiento de Angela Heindl-Schober como Vicepresidenta Senior de Marketing Global

 BOSTON, 11 de diciembre de 2023 – HYCU, Inc., líder destacado en protección de datos como servicio y una de las empresas de más rápido crecimiento en el sector, anuncia con orgullo la incorporación de Angela Heindl-Schober como Vicepresidenta Senior de Marketing Global. Con más de 28 años de experiencia en marketing global, Angela dirigirá las estrategias de marca, generación de demanda y lanzamientos al mercado de este innovador proveedor de soluciones de backup y recuperación multicloud y SaaS.

En su nuevo rol, Angela se enfocará en alinear estrategias de salida al mercado, fomentar la colaboración en equipo, acelerar la expansión digital, fortalecer el conocimiento de la marca y mejorar la fidelidad de partners y clientes. Su trayectoria incluye contribuciones significativas en empresas tecnológicas globales como Vectra AI, Riverbed Technology, Infor y Electronic Data Systems (ahora parte de HPE). En Vectra AI, sus ocho años de liderazgo en marketing fueron cruciales para impulsar el notable crecimiento de la empresa.

Simon Taylor, fundador y CEO de HYCU, Inc., expresó su entusiasmo: "Damos la bienvenida a Angela a nuestro equipo ejecutivo en un año de gran éxito. Su experiencia en posicionamiento estratégico, elaboración de mensajes y marketing digital será clave para alcanzar nuestros ambiciosos objetivos corporativos. Este nombramiento refuerza nuestro compromiso de superar expectativas y estamos seguros de que desempeñará un papel crucial en nuestro éxito continuado."

Fundada en 2018, HYCU ha recibido elogios, con miles de clientes globales y una financiación significativa de 140 M$ de inversores notables como Bain Capital Ventures, Acrew Capital, Atlassian Ventures, Cisco Investments y Okta Ventures. En 2023, HYCU presentó R-Cloud, la primera plataforma de desarrollo de protección de datos para SaaS, marcando un nuevo estándar en el sector con su plataforma completa e integrada. El reciente anuncio de la 50ª integración SaaS consolida aún más su posición como innovador en este campo.

Angela Heindl-Schober compartió su emoción: "Estoy encantada de unirme a la familia HYCU y contribuir a su visión. La posición única de HYCU en el mercado, su destacado Net Promoter Score (NPS), reconocimiento como Visionaria en el Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® para soluciones de software de backup y recuperación empresarial, junto con un equipo de liderazgo apasionado, ofrece una oportunidad única para contribuir a una empresa preparada para un crecimiento e impacto significativos."

Para obtener más información sobre HYCU, sus innovadoras soluciones y su equipo directivo, visite: https://www.hycu.com/, síganos en Twitter, y conéctese con nosotros en LinkedIn, Facebook, Instagram, y YouTube.

Vicepresidenta Senior de Marketing Global


sábado, 9 de diciembre de 2023

Tigo recibe sello de oro por sus acciones en contra de la violencia hacia las mujeres

 • El reconocimiento es otorgado por el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional y valora las iniciativas enfocadas en la prevención y el compromiso interno para generar conciencia entre clientes y colaboradores sobre esta problemática. 

El dato es alarmante: de enero a octubre de este año, 25 mil mujeres sufrieron violencia familiar o doméstica. Así lo revela la Defensoría del Pueblo en su último reporte a propósito del Día de la Mujer en el país. Con el propósito de generar conciencia y reducir a cero la violencia en contra de las mujeres, el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional creó el Sello “Empresa Comprometida con una Vida Libre de Violencia Contra las Mujeres” y este 2023 a distinguido a Tigo con el sello de oro por sus iniciativas para contrarrestar esta situación. 

Tigo, la empresa de telecomunicaciones ha sido distinguida por sus avances en esta lucha. Rodrigo Rojo, director de Asuntos Corporativos de Tigo, aplaudió la iniciativa y agradeció que hayan valorado los programas y proyectos que la empresa desarrolla tanto a nivel interno como externo en la reducción de la violencia en contra de la mujer, la prevención y la innovación para generar conciencia entre sus colaboradores y clientes.

“Este sello tiene un significado importante para nosotros como compañía porque además del fomento a una vida libre de violencia, reconoce los esfuerzos por la inclusión y la equidad. En ese sentido, en Tigo desde el 2022, hemos puesto en marcha numerosos proyectos para desarrollar competencias que favorezcan el crecimiento profesional de las mujeres y que garanticen la igualdad de oportunidades desde el proceso de contratación hasta las políticas de promoción y de pago de salarios”, aseguró Rojo.

Durante el acto de entrega la ministra de la Presidencia, María Nela Prada felicitó a las empresas que se presentaron y a las que obtuvieron el Sello; asimismo, remarcó que la presencia de las mujeres a nivel dirigencial, gerencial y en espacios de liderazgo, representa una larga lucha, “es la lucha de muchas que nos han abierto caminos para estar aquí y a nosotras nos toca seguir abriendo caminos para las que vendrán después. Este Sello es un motivo de celebración para todas nosotras”, manifestó Prada.

Programas internos y externos que empoderan a las mujeres

Cuatro de cada diez colaboradores de Tigo son mujeres; en el sector de las telecomunicaciones solo dos de cada diez corresponden a trabajadores del sexo femenino.

La meta, según Mendoza, es lograr en pocos años que cinco de cada diez sean mujeres. Para ello, desde hace unos años, Tigo trabaja en un compromiso interno que incluye al menos cuatro actividades importantes: un Código de Conducta y lineamientos específicos para garantizar un ambiente de trabajo con igualdad de oportunidades, sin discriminación ni acoso. la Una Política de Ambiente Laboral Positivo enfocado en la protección de la mujer brindándole respeto y condiciones de trabajo dignas y Eleva Tu voz que tiene el propósito de proteger a las personas que denuncien cualquier vulneración al Código de Conductas y las políticas de la empresa.

En cuanto a Medidas de Prevención, Tigo cuenta con un Código de conducta del proveedor, un Reglamento sobre comportamiento en comunicación imagen e interacciones externas e impulsa el Curso Diversidad, Equidad e Inclusión haciendo énfasis en el tema de la seguridad psicológica como camino hacia ambientes más innovadores y colaborativos logrando capacitar a más de 2.200 colaboradores; así también impulsan el taller “Sesgos inconscientes”, el de “Líder Cercano” y cuenta con el Programa de Atención al Colaborador (PAC) que brinda apoyo psicológico en caso de violencia intrafamiliar.

Sumado a esto, Tigo desarrolla programas innovadores dirigidos a la mujer. Uno de ellos es Conectad@s, donde la empresa, en alianza con la IFD Crecer, capacita a mujeres en habilidades digitales y educación financiera logrando durante el primer semestre del 2023 capacitar a más de 39.000 mujeres. Así también el programa Conéctate Segur@ que ha capacitado a más de 30.000 niños, niñas y adolescentes entre ellos padres y madres en formas de prevención del ciberacoso, sobre los riesgos de acceder a internet y formas de prevenirlo; el programa Maestr@s Conectad@s que en esta gestión ha fortalecido de manera gratuita las habilidades digitales de 36.000 personas dedicas a la enseñanza educativa y fuimos los pioneros en crear el primer canal dedicado completamente a la educación denominado Educatigo.

Un sello impulsado a través de un Decreto

El 17 de agosto de 2022, el presidente Luis Arce Catacora firmó el Decreto Supremo 4779, que crea el Sello “Empresa Comprometida con una Vida Libre de Violencia Contra las Mujeres en el Estado Plurinacional de Bolivia”, con la finalidad de incentivar y reconocer a aquellas empresas comprometidas que trabajan en la prevención e implementación de acciones que coadyuven a la construcción de una cultura despatriarcalizadora.

El sello empresarial categorizado en Oro, Plata y Bronce es entregado a las empresas públicas y privadas que hayan emprendido acciones de lucha contra la violencia hacia las mujeres, para mostrar ante la población el compromiso de estas y su responsabilidad social con la temática. Las empresas reconocidas contarán con el sello estampado en cada uno de sus productos.

El sello de Bronce (categoría compromiso) se otorga a las empresas que contemplan en su normativa interna disposiciones para la prevención y atención de casos de acoso y violencia contra las mujeres. El sello de Plata (categoría prevención), además de todo lo que conlleva el sello de Bronce, premia a las empresas que trabajan en la prevención interna y externa de la violencia contra las mujeres. Y finalmente el sello de Oro (categoría innovación) es otorgado a las empresas que además de contar todo lo anterior, realizan acciones e implementan nuevas ideas y prácticas que contribuyen en la prevención de la violencia contras las mujeres y coadyuvan a la construcción de una cultura despatriarcalizadora.

Tigo recibe sello de oro por sus acciones en contra de la violencia hacia las mujeres


miércoles, 22 de noviembre de 2023

Cuatro motivos para que su empresa integre conectividad inteligente y segura

 Contar con una interfaz centralizada para sus tiendas o sucursales permite facilitar el tránsito de datos según sus prioridades y contar con una redundancia de la información, esto es posible a través de la solución Secure SD-WAN de Fortinet y Tigo Business.

Los informes de vulnerabilidad en las redes corporativas de Latinoamérica han alcanzado niveles alarmantes, con más de 25,000 incidentes reportados en 2022, marcando un aumento del 26% respecto al año anterior, según el informe de ciberseguridad corporativa de ESET en la región.

Iván Somavilla, Business Development Manager de Fortinet, líder en soluciones de ciberseguridad, subraya la importancia de abordar la delincuencia digital mediante la gestión integrada de la red y la ciberseguridad. En colaboración con Tigo Business, Fortinet ha desarrollado SD-WAN Seguro, una solución que busca simplificar la conectividad segura en las empresas. 

“Hasta hace pocos años, un 90% de nuestra arquitectura de red residía en un espacio físico de la empresa; ahora un 70% se tiene en la nube. Antes teníamos proveedores diferentes para el firewall, red, seguridad, código y base de datos y, juntarlos para agilizar una nueva gestión, era una tarea titánica. Con Secure SD-WAN se puede integrar y centralizar todo en una sola interfaz”, aseguró.

¿Cuáles son los otros motivos para integrar la red y tener visibilidad de todo?

1. Frente a las amenazas, responder de manera más rápida y certera

Enfrentarse a las amenazas cibernéticas rápidamente es esencial. Dos tercios de los encuestados en el informe ESET señalaron el robo o fuga de información como su mayor preocupación. Con Secure SD-WAN, las empresas pueden identificar rápidamente vulnerabilidades en todo el sistema y tomar medidas proactivas para reforzar la seguridad.

2. Gestionar servicios de manera óptima con interfaz centralizada

La red se puede comparar con una autopista donde existen horas pico, con mayor concurrencia, demoras y lentitud en el avance. Con una interfaz centralizada, el equipo de TI puede identificar y corregir cuellos de botella en tiempo real, garantizando un flujo eficiente de las actividades empresariales. Secure SD-WAN ofrece la posibilidad de definir rutas dinámicas y seguras para cada proceso de la empresa.

3. Mejor desempeño de las aplicaciones para abarcar más zonas geográficas

La flexibilidad de Secure SD-WAN permite a las empresas expandirse sin complicaciones. Adaptándose a cualquier tipo de negocio, esta plataforma permite crear y ajustar la infraestructura a medida que la empresa crece con nuevas sucursales, unidades de negocio o puntos de atención. Controlar la red se vuelve más accesible, con la capacidad de monitorear la calidad de la red, el acceso a la nube y el ancho de banda, independientemente de la ubicación geográfica.

4. Contar con el respaldo de un equipo técnico internacional 

Tigo Business ha invertido recursos significativos en redundancia local e internacional y capacitación de personal certificado. Al adquirir el servicio, las empresas bolivianas tendrán de parte de Fortinet una persona que supervise y resuelva cualquier duda técnica de la empresa; así también la ejecución, el respaldo y el acompañamiento local con el equipo de arquitectos de seguridad de Tigo Business en Bolivia y la redundancia de los 12 Data Centers con los que cuenta la empresa a nivel internacional. La conexión de usuarios, aplicaciones y equipos se vuelve sinónimo de seguridad y respaldo.

Fortinet, empezó como una compañía netamente de seguridad y en cuanto a dispositivos desplegados, es la empresa líder en el mundo. Apoyados en el Data Center de Tigo Business, las empresas bolivianas pueden asegurar la continuidad de sus actividades sin tener riesgos respecto a la información del negocio.

Cuatro motivos para que su empresa integre conectividad inteligente y segura

Cuatro motivos para que su empresa integre conectividad inteligente y segura


Yango se corona como la tercera app más popular de Bolivia y la primera en movilidad urbana

 Santa Cruz, 20 de noviembre- Con apenas un año en el mercado local, Yango ya se consolida como la tercera app más popular en Bolivia, según un estudio de Captura Consulting. La investigación muestra que al momento de ser consultados acerca de qué aplicaciones tienen descargadas en sus celulares, Yango aparece en el tercer lugar de preferencia de la población boliviana y en el primero en la categoría de movilidad urbana. 

Se trata del “Perfil del Consumidor Digital en Bolivia”, un estudio anual realizado por Captura Consulting, efectuado entre abril y mayo de 2023 a través de encuestas en el eje troncal más El Alto, las ciudades donde Yango ofrece su servicio.

“Es importante tomar en cuenta el tiempo de penetración de Yango en el mercado boliviano. Hay aplicaciones que tienen que esperar hasta 10 años para estar entre las más descargadas del país. Yango, a un año de su lanzamiento, ya se encuentra en el top 3. Este es un hito muy importante y representa la gran aceptación del público boliviano a nuestra oferta”, celebra Juan Pablo Velasco, Gerente General de Yango en Bolivia.

Desde su llegada a Bolivia, la compañía tecnológica ha hecho una inyección importante a la economía del país, brindando nuevas oportunidades económicas para empresas locales que trabajan con más de 20 mil choferes activos y facilitando el transporte seguro de cientos de miles de pasajeros activos al mes.

“Hemos llegado para cambiar la industria de la movilidad en el país, empoderar a nuestros socios y sus choferes que utilizan nuestro servicio”. A diferencia de otras opciones del mercado, su modelo de negocio es trabajar directamente con las empresas locales de transporte, para fortalecerlas, brindar tecnología y mejores precios. “La oferta tecnológica de Yango nos permite hacer adaptaciones locales con mucha rapidez y asegurar los mejores servicios a los conductores y usuarios”, señala el ejecutivo. “Si esto es lo que hemos logrado sólo en nuestro primer año, no podemos esperar para ver lo que vendrá en el futuro de Yango en Bolivia”, concluyó el ejecutivo de la compañía. 

Yango se corona como la tercera app más popular de Bolivia y la primera en movilidad urbana


miércoles, 11 de octubre de 2023

Medio millón de mujeres fortalecen sus habilidades tecnológicas con el programa 'Conectadas' de Tigo y Crecer IFD

 En un mundo cada vez más digital, la tecnología es un motor de empoderamiento para las mujeres. Programas como "Conectadas" de Tigo y Crecer IFD son clave al capacitar a las mujeres bolivianas, proporcionándoles las habilidades para navegar y prosperar en este entorno en constante evolución. El programa alcanzo más de 500.000 mujeres.

Más de medio millón de mujeres bolivianas están conectadas a lo digital para transformar, emprender y crecer. Una de ellas es Angélica Águila, boliviana de 28 años que, se sumó al programa Conectadas, de Tigo y Crecer IFD, fue aprendiendo a utilizar con eficiencia su teléfono celular, empezó a navegar en internet, crear y gestionar sus redes sociales y ocupar su conocimiento como una herramienta para su negocio y su marca personal. 

Así como Águila, María Eugenia Gil, Dadeiva Sullcata, Cinthia Vaca peña, Reyna Cabrera, Fabiana García y otras 500.000 mujeres, todas emprendedoras, bolivianas del área rural y la ciudad y, sobre todo, esforzadas, se inscribieron al programa Conectadas de Tigo y Crecer IFD superaron los desafíos que le planteaba cada instructor, al desarrollar su propio empoderamiento digital.  

María Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo Bolivia, expresó que este programa inició en 2018 y fue implementado en alianza con Crecer, una Institución Financiera de Desarrollo que centra sus esfuerzos en mejorar la calidad de vida de mujeres que buscan mejorar sus condiciones y de sus familias. Juntos han logrado capacitar a estas mujeres con clases enfocadas en módulos como: finanzas y redes sociales para el negocio.

"En Tigo, estamos orgullosos de haber superado el medio millón de mujeres capacitadas en tecnología a través de nuestro programa 'Conectadas'. Creemos firmemente en el poder de la tecnología para empoderar a las mujeres y cerrar la brecha digital de género. En el Día de la Mujer Boliviana, celebramos los logros de cada una de estas mujeres y reafirmamos nuestro compromiso de continuar brindando las herramientas y conocimientos necesarios para que fortalezcan sus emprendimientos y aporten en su empoderamiento económico y digital. Estas mujeres son ejemplos inspiradores de lo que es posible cuando la tecnología se combina con el deseo de aprender y crecer”, expresó Mendoza.

Usar un código QR, instalar aplicaciones en el celular y crear una cuenta en las redes sociales, además de conocer las distintas formas de protección de la privacidad en las redes sociales, fueron algunos de los temas aprendidos.  Adicional a ello, hace algunos meses Tigo ha creado la plataforma virtual “Conectadas”, en la que se comparte el programa en los 9 países de Latinoamérica donde opera la empresa.

Medio millón de mujeres fortalecen sus habilidades tecnológicas con el programa 'Conectadas' de Tigo y Crecer IFD

Medio millón de mujeres fortalecen sus habilidades tecnológicas con el programa 'Conectadas' de Tigo y Crecer IFD


martes, 10 de octubre de 2023

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llegó a Santa Cruz y la ganadora obtuvo un iPhone 14

 • Juliana Choque Colque fue la feliz ganadora del iPhone 14, luego de elegir entre 30 llaves la única que abría el cubo con el codiciado premio. 

• El concurso, realizado el seis de octubre en la plaza del estudiante, ya recorrió, además de Santa Cruz, varias ciudades del país como La Paz, Cochabamba y El Alto. Oruro, Tarija y Sucre serán las siguientes ciudades a recibir el cubo. 

El seis de octubre, los usuarios de la empresa de telecomunicaciones Tigo que tenían instalada la app Mi Tigo participaron del Desafío “La Llave Mi Tigo”, un concurso que tiene expectantes a miles de personas porque sólo una de 30 llaves abría el cubo con el iPhone 14 nuevo y listo para ser usado. Juliana Choque Colque fue la feliz ganadora en Santa Cruz de la Sierra. 

Maria Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo, indicó que el desafío tiene la finalidad de premiar la fidelidad de los usuarios Tigo, así como destacar las numerosas ventajas que ofrece la aplicación Mi Tigo. "Las personas que utilizan los servicios de Tigo pueden acceder a la aplicación a través de la tienda de su celular o la página web. Desde esta plataforma, pueden gestionar los servicios prepagos, postpago y Plan Hogar, e incluso cambiar planes y administrar la conexión WiFi en su hogar. Lo mejor de todo es que es gratuita y no requiere conexión a internet para navegar", puntualizó.

La aplicación móvil Mi Tigo es una herramienta integral diseñada para administrar de manera eficiente y sencilla los servicios proporcionados por Tigo. A través de la aplicación, los usuarios tienen la posibilidad de realizar una serie de acciones como el pago de facturas, la activación de planes, la adquisición de paquetes adicionales, la recarga de saldo y la transferencia de saldo a otros usuarios.

Después de Santa Cruz, el cubo de La Llave Mi Tigo seguirá su recorrido por Oruro, el 27 de octubre; luego Tarija, el 17 de noviembre y finalmente cierra el 8 de diciembre en Sucre. Para estar al tanto, de la hora y el lugar exacto de este concurso, los clientes pueden visitar las plataformas oficiales de Tigo en Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. 

El iPhone 14 es un teléfono de alta gama con tecnología de resistencia al agua, modos para ver el video con estabilidad y sin sobresaltos, un chip A15 bionic para brindar una experiencia veloz, una cámara nivel pro que, sumado a una conexión de internet Tigo, convierte al equipo en un dispositivo potente, rápido y muy intuitivo.

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llegó a  Santa Cruz y la ganadora obtuvo un iPhone 14

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llegó a  Santa Cruz y la ganadora obtuvo un iPhone 14


lunes, 9 de octubre de 2023

Tigo Business expande sus servicios de ciberseguridad con Secure SD-WAN de Fortinet

  • La alianza marca un hito de innovación para clientes empresariales (B2B) donde combina una conexión de calidad y segura usando una solución convergente de alto valor agregado.
  • SD-WAN seguro es una solución efectiva para que las organizaciones reduzcan costos, optimicen el rendimiento de su red y mejoren la experiencia del usuario en el uso de aplicaciones. 

Tigo Business junto a Fortinet, presenta un nuevo servicio administrado para mejorar y asegurar las conexiones de red entre las sucursales de una empresa y conexiones a las aplicaciones basadas en nube. Se trata del SD-WAN Seguro, una tecnología que permite que las compañías tengan una conexión ininterrumpida entre las diferentes sucursales, conexiones multi nube, donde tienen una visibilidad del tráfico de datos que generan sus propias aplicaciones y pueden optimizar el desempeño de su red de manera segura.

SD-WAN seguro es impulsado por Fortinet, líder mundial en soluciones de ciberseguridad. Ivan Somavilla, Gerente de Desarrollo de Negocios Fortinet, explicó que, la solución SD-WAN permite que organizaciones de todos los tamaños mejoren la experiencia en el uso de las aplicaciones y del usuario de manera segura en una solución unificada.

“Los problemas generales de las empresas son las comunicaciones lentas que tienen internamente, falta de disponibilidad de conexión entre sus sistemas, perdida de datos, de tiempo y de dinero. Las soluciones por las que optan los equipos de Tecnología de la Información (TI) son las de aumentar el ancho de banda para mejorar las conexiones”, explicó Somavilla. 

La evolución hacia una conexión inteligente y segura de la red

A su vez, Gabriela Anaya, gerente Comercial de Corporaciones de Tigo Business, aseguró que SD-WAN Seguro permiten que las redes se transformen a escala sin comprometer la seguridad. “Estamos seguros de que esta tecnología es el futuro de la gestión de las redes de conectividad siendo líderes en el mercado al implementar soluciones tecnológicas empresariales que ayudan a que las empresas sean más eficientes y competitivas”, complementó.

Con SD-WAN Seguro, Tigo Business expande su oferta con mayores beneficios, entre los que se incluyen:

• Rendimiento y experiencia mejorados: Se puede configurar para priorizar el tráfico crítico para el negocio y los servicios en tiempo real para optimizar el rendimiento de la red y las aplicaciones.

• Operaciones eficientes: Los clientes pueden visualizar el tráfico de datos de todos los sitios, solucionar problemas y habilitar SD-WAN Seguro para sucursales nuevas de manera rápida y automatizada.

• Seguridad integrada de forma nativa: Combina SD-WAN y capacidades de seguridad en una solución unificada para preservar la seguridad y disponibilidad de la red.

• Costos reducidos y ROI mejorado: Al implementar una única solución integrada de seguridad y red WAN Edge que permite una convergencia acelerada, los clientes se benefician tanto de costos reducidos como de un mejor retorno de la inversión.

El Data Center de Tigo Business, ubicado en Santa Cruz y que tiene la certificación de Tier III del Uptime Institute por sus múltiples sistemas de seguridad, es el espacio donde se centraliza y orquesta la solución SD-WAN Seguro. Anaya también agregó que, Tigo Business cuenta con el personal capacitado para brindar el acompañamiento integral al cliente desde el inicio del planteamiento de la necesidad hasta lograr la solución integral que requiera el negocio. Con esto, Tigo Business continúa avanzando en su misión de ser el aliado de confianza en el viaje digital de los negocios, a través de soluciones seguras y confiables, aprovechando sus autopistas digitales y brindándoles la mejor experiencia a sus clientes.

“SD-WAN Seguro, sin duda, va a mejorar sustancialmente el desempeño de las aplicaciones corporativas, permitirá a las empresas manejar múltiples conexiones y desplegar nuevos sitios de forma ágil, fiable y segura. Las funcionalidades del SD-WAN Seguro resultan en dos cosas simples y altamente demandadas por los analistas de tecnologías en las empresas: más eficiencia y mayor productividad”, aseguró Anaya.




Desafío 'La Llave Mi Tigo' llega a Santa Cruz y el ganador obtendrá un iPhone 14

  •  El seis de octubre a las 17:00 horas, los clientes de Tigo podrán participar del concurso en la plaza del Estudiante. Sólo una de las 30 llaves tiene el poder de abrir el cubo que contiene un iPhone 14, quien la elija se llevará el codiciado premio. 
  • El desafío ya recorrió varias ciudades del país como La Paz, Cochabamba y El Alto. Oruro, Tarija y Sucre serán las siguientes ciudades que reciban el cubo. 

Luego de pasar por La Paz, Cochabamba y El Alto, llegó el momento de que Santa Cruz participe del Desafío “La Llave Mi Tigo”. El seis de octubre, los usuarios de la telefónica que tengan instalada la app Mi Tigo podrán acercarse a la plaza del Estudiante a las 17:00 horas y participar del concurso que tiene expectantes a miles de personas porque sólo una de 30 llaves abre el cubo que contiene un iPhone 14 nuevo y listo para ser usado.

Maria Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo, a la vez de invitar a la población a ser parte de la actividad, indica que el concurso cuenta con la fiscalización de la AJ y presencia de un Notario de Fe Pública. El desafío se implementa en las siguientes fases: una ronda de preguntas, la selección de las llaves y finalmente la prueba en el cubo. “El juego termina en cuanto el participante con la llave correcta logra abrir el cubo y obtener el iPhone 14 instantáneamente”, resalta.

Mendoza también agrega que este desafío tiene la finalidad de premiar la fidelidad de los usuarios Tigo, así como destacar las numerosas ventajas que ofrece la aplicación Mi Tigo. "Las personas que utilizan los servicios de Tigo pueden acceder a la aplicación a través de la tienda de su celular o la página web. Desde esta plataforma, pueden gestionar los servicios prepagos, postpago y Plan Hogar, e incluso cambiar planes y administrar la conexión WiFi en su hogar. Lo mejor de todo es que es gratuita y no requiere conexión a internet para navegar", puntualizó.

La aplicación móvil Mi Tigo es una herramienta integral diseñada para administrar de manera eficiente y sencilla los servicios proporcionados por Tigo. A través de la aplicación, los usuarios tienen la posibilidad de realizar una serie de acciones como el pago de facturas, la activación de planes, la adquisición de paquetes adicionales, la recarga de saldo y la transferencia de saldo a otros usuarios.

Después de Santa Cruz, el cubo de La Llave Mi Tigo seguirá su recorrido por Oruro, el 27 de octubre; luego Tarija, el 17 de noviembre y finalmente cierra el 8 de diciembre en Sucre. Para estar al tanto, de la hora y el lugar exacto de este concurso, los clientes pueden visitar las plataformas oficiales de Tigo en Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. 

El iPhone 14 es un teléfono de alta gama con tecnología de resistencia al agua, modos para ver el video con estabilidad y sin sobresaltos, un chip A15 bionic para brindar una experiencia veloz, una cámara nivel pro que, sumado a una conexión de internet Tigo, convierte al equipo en un dispositivo potente, rápido y muy intuitivo.

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llega a  Santa Cruz y el ganador obtendrá un iPhone 14

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llega a  Santa Cruz y el ganador obtendrá un iPhone 14

Desafío 'La Llave Mi Tigo' llega a  Santa Cruz y el ganador obtendrá un iPhone 14


miércoles, 27 de septiembre de 2023

Tigo lidera en velocidad de internet en Bolivia y da 4 consejos para una conexión óptima

 ISP Speed Index es el índice que mide el rendimiento de los proveedores de internet en horas pico de Netflix, ayudando a los usuarios a encontrar los más eficientes para disfrutar de su contenido favorito. Tigo lidera el índice en los últimos doce meses.

El acceso a internet fijo en los hogares bolivianos ha experimentado un notorio crecimiento en los últimos dos años, con cinco de cada diez familias disfrutando de esta conexión en 2022, según datos recientes de la ATT. Este incremento contrasta con la situación de principios de 2020, cuando solo dos de cada diez familias tenían acceso a este servicio esencial para trabajar, aprender, entretenerse y conectarse. El crecimiento en usuarios ha llevado a una mayor demanda de ancho de banda y para garantizar una experiencia de conexión óptima, Tigo brinda algunas recomendaciones. 

Antes de dar los consejos, María Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo recomienda medir o realizar una prueba de la conexión y del servicio con la que se cuenta, a través de dos simples formas: ingresando a portales como https://tigobo.speedtestcustom.com/, en caso de tener una conexión de Tigo o visitar la plataforma: https://www.speedtest.net/es para así saber cuántos megabits de subida y de bajada se cuenta al momento de la medición.

Mendoza también comenta que existen portales como ISP Speed Index, que miden la calidad del servicio de streaming durante las transmisiones como Netflix en horarios de alto tráfico y que luego este genera un índice indicando la velocidad real del internet durante el mes. “Durante los últimos doce meses, Tigo mantiene su liderazgo con una velocidad superior de 3,2 megabytes Mbps por segundo (promedio para ver el contenido de Netflix), en los servicios de fibra y cable”, resalta. 

En cuanto a las recomendaciones para mejorar la velocidad de la conexión fija en casa, la ejecutiva comparte al menos cuatro consejos prácticos y útiles.

1. Ajustar la ubicación del rúter o antena inalámbrica

Considerando que la señal de WiFi puede verse interrumpida por paredes, árboles u otras interferencias cercanas de su rúter o módem como, por ejemplo, los conocidos microondas; expertos sugieren posicionarlo en un lugar central donde se hace uso prioritario de internet, preferiblemente en una situación elevada, descartando el acomodarlo dentro de un armario o en un cajón de algún mueble o escritorio.

2. Si el espacio de conexión es grande ampliar la red inalámbrica

El rúter como el módem más potente con el mejor plan y colocados en una excelente posición pueden tener problemas si el espacio de conexión es considerablemente grande. En estos casos, se puede recurrir a los extensores de WiFi que, con sólo enchufarlos y conectarlos abarcan más metros de conexión con el riesgo que la velocidad a más distancia sea más débil. Otra solución puede ser los sistemas de red de mallas WiFi que sustituyen un rúter por varios dispositivos que funcionan en paralelo para aumentar la cobertura de Wifi en la zona correspondiente o, incluso se puede optar por los adaptadores de Powerline que incluye dos equipos: uno que se conecta al rúter y otro que va en la toma de corriente en el espacio donde se quiere.

3. Para envío de archivos pesados acercase al rúter o conectar un cable Ethernet 

Se sugiere estar cerca del rúter o cambiar la conexión WiFi a una conexión por cable o también conocida como Ethernet, ya que proporciona un mejor rendimiento, porque tiene su propia conexión y no se la comparte con otros dispositivos conectados, además, la señal no tiene que atravesar paredes, techos y elementos sólidos que pueden hacer interferencia. Los rúters, en su mayoría, incluyen varios puertos Ethernet; sólo deben adquirirse y conectarse, principalmente a computadoras y evitar que estos cables superen los 80 metros de longitud. 

4. Elimine todas las conexiones a la red que son innecesarias

Si su red doméstica tiene docenas de elementos que se ejecutan en el mismo canal (por ejemplo, un televisor inteligente, una cámara, una consola u otros dispositivos domésticos), seguramente la velocidad se reducirá notablemente. En este caso, debe considerar la posibilidad de eliminar cualquier dispositivo que no sea crucial. Aunque pueda parecer una tarea tediosa, se sugiere cambiar la contraseña de tu Wi-Fi y reinicies el rúter; eso debería solucionar el problema con bastante rapidez, aunque tendrás que volver a conectar tus dispositivos cambiando manualmente sus contraseñas.




miércoles, 12 de julio de 2023

Libélula y ATC Red Enlace: Lanzan Contacto POS, primera app en Bolivia para cobros a tarjetas desde celulares Android

 Santa Cruz, julio de 2023 – Libélula y ATC Red Enlace presentaron en Santa Cruz la aplicación móvil Contacto POS, la primera en Bolivia que permite los cobros a tarjetas de débito y crédito Visa© desde celulares Android, sin necesidad de contar con otro dispositivo.

Contacto POS es producto de una alianza estratégica entre Libélula y ATC Red Enlace. Trabaja con la tecnología de Visa©, la cual permite convertir un Smartphone Android, con tecnología NFC, en un POS digital que realiza cobros con tarjetas de crédito y/o débito nacionales e internacionales de la marca Visa©,

Esta revolucionaria solución de cobro beneficia a todos los comerciantes y proveedores de servicios, desde propietarios de puestos de mercado, microempresarios, minoristas, conductores de taxis, repartidores de alimentos y otros negocios ambulantes.  

Para el comercio, la aplicación permite cobros más ágiles, ya que convierte el celular en una terminal POS, permitiendo realizar la operación sin necesidad de contacto. Es una opción segura y rápida de cobro a los clientes, que reduce el uso de efectivo, dando pie a un incremento en ventas y nuevos clientes.

Para el comprador, que hoy en día lleva menos efectivo, es una alternativa de pago, ágil, rápida y segura, que da acceso a más puntos de venta habilitados para pago con tarjeta.

"Estamos emocionados de presentar Contacto POS al público", afirma el Gerente General de Red Enlace, Guido Balcázar. "Esta solución Android, responde a las necesidades del sector comercial, brindando una experiencia rápida, segura y accesible. Nos enorgullece ser parte de la transformación digital y contribuir al crecimiento de las empresas en nuestra sociedad".

Uso veloz y seguro

Contacto POS se destaca por su proceso de integración sencillo y sin complicaciones. Las personas y empresas pueden comenzar a utilizar el sistema en poco tiempo, lo que les permite aprovechar rápidamente sus beneficios y agilizar sus pagos.

Además de su facilidad de uso, Contacto POS ofrece una experiencia comercial veloz y segura. La plataforma está equipada con funciones avanzadas que agilizan el proceso de pago y garantizan la seguridad de las transacciones financieras.

El objetivo es llegar a todos los rincones del país con el servicio de cobros y digitalizar a la población con los más altos estándares de seguridad

ATC Red Enlace invita a los empresarios y líderes de negocios a conocer más sobre Contacto POS y sus capacidades innovadoras. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de ATC Red Enlace en www.redenlace.com.bo y en el de Contacto POS https://contactopos.com/

miércoles, 28 de junio de 2023

5 mejores prácticas para maximizar el retorno de la inversión en servicios de detección y respuesta gestionadas (MDR) empresarial

 Antonio Huertas, System Engineer para España y Portugal de Vectra AI nos explica cómo los servicios de detección y respuesta gestionadas (MDR) ayudan a las empresas a hacer frente a los nuevos retos planteados por los ciberataques y nos proporciona 5 pautas para maximizar su ROI.

El alcance de los ataques de los ciberdelincuentes en España sigue sorprendiendo e inquietando incluso a los profesionales de la seguridad más avezados. Un estudio afirma que el 94% de las empresas españolas han sufrido un incidente de ciberseguridad en el último año. De hecho, España ocupó en 2022 el tercer puesto a nivel mundial en materia de ciberataques al haber sufrido en 2021 más de 305.000 ciberdelitos. Los sectores más afectados en materia de ciberseguridad son el sector de seguros, el sector TMT (telecomunicaciones, medios de comunicación y tecnología) y los sectores de fabricación, banca y administración pública. 

Por desgracia, las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) utilizados por los ciberdelicuentes modernos se han vuelto más sofisticados. En lo que podría denominarse un "aburguesamiento" de la clandestinidad digital, los delincuentes de trastienda han pasado a formar parte de una industria que ofrece servicios en la nube como Malware-as-a-Service y Ransomware-as-a-Service y se organizan en equipos formales como RansomOps. Puede que nos refiramos a ellos en términos criminales como "bandas", pero no por ello son menos eficaces. Si queremos vencerlos, debemos enfrentarnos a ellos en sus propios términos. Y eso significa capacidades de detección y respuesta las 24 horas del día desplegadas a gran escala. Es la única forma de capacitar a los centros de operaciones de seguridad (SOC) infraequipados y desgastados para que se conviertan en los cazadores de amenazas que necesitamos que sean.

Pero ofrecer estas capacidades es un reto, al igual que garantizar la cobertura de entornos en constante expansión que abarcan instalaciones, nubes, plataformas de identidad y todos los subentornos, cargas de trabajo, aplicaciones y servicios que contienen. Los intentos de hacer frente a esta ciénaga tecnológica a menudo recurren a más y más soluciones puntuales. El exceso de herramientas hace que los equipos sobrecargados tengan más trabajo, lo que conduce al agotamiento y a la exacerbación del problema.

Los servicios de detección y respuesta gestionados (MDR) son un antídoto contra todo esto. Aplican un modelo de responsabilidad compartida, proporcionando conocimientos del sector de primer nivel y bajo demanda, al tiempo que devuelve el control del entorno a su propietario. Lo hace a través de una inteligencia artificial (IA) avanzada y contextualizada que ofrece una Inteligencia de Señales de Ataque (Attack Signal Intelligence™) superior a las partes interesadas en la seguridad. La Inteligencia de Señales de Ataque reduce en gran medida las exigencias del personal de seguridad, disipando por completo el ruido de las alertas y asumiendo la responsabilidad de las tareas manuales. Los servicios de MDR pueden utilizarse tanto para externalizar como para aumentar el equipo. En cualquier caso, resuelven muchos de los problemas que plantea el panorama actual.

He aquí cinco buenas prácticas que permiten a las organizaciones optimizar su ROI en los servicios de MDR.

1. Responsabilidad compartida

Tanto si se utilizan servicios de MDR para complementar un SOC existente como si se utilizan como modelo de externalización de la seguridad, los mejores resultados surgirán de una comprensión clara de las funciones y responsabilidades entre las distintas partes interesadas del lado del cliente y del lado del proveedor. La transparencia en torno a quién hace qué infundirá al ecosistema de seguridad un elemento crítico de previsibilidad. Los acuerdos de nivel de servicio no sólo asignarán tareas, sino que los registros del sistema registrarán quién las hace y cuándo. Así, las omisiones y los errores quedarán claros para todos y se podrá generar la tan necesaria confianza entre los equipos de servicios de MDR y de clientes.

2. Integración colectiva

La estrategia y la política deben ser comprendidas por ambos equipos. Incluso si el cliente subcontrata la función de seguridad, debe existir un equipo de enlace que supervise los planes, las decisiones y las acciones. Gran parte de la actividad que tiene lugar durante un incidente es sensible al tiempo, pero también debe tener en cuenta la naturaleza del negocio. Los equipos de respuesta, ya sean de MDR, del cliente o una combinación de ambos, deben ser capaces de actuar con rapidez teniendo debidamente en cuenta las operaciones empresariales del cliente. Las acciones y prioridades deben documentarse minuciosamente en un libro de ejecución y actualizarse inmediatamente cuando cambien las necesidades.

3. Integración transparente

Los servicios de MDR deben integrarse con las herramientas, soluciones e infraestructuras en la nube existentes, aquellas que sirven a la función de ciberseguridad, TI y operaciones empresariales básicas. Uno de los objetivos de los servicios de MDR es reducir la complejidad, pero deben hacerlo sin afectar a las operaciones cotidianas. La experiencia en investigación, la optimización de la configuración y la visibilidad global a través de la Inteligencia de Señales de Ataque permiten al proveedor de soluciones de MDR navegar por la integración en beneficio del cliente y minimizar las interrupciones. Las ofertas nativas en la nube de MDR deben integrarse con las principales soluciones de detección y respuesta de puntos finales (EDR) para mejorar la eficacia de la Inteligencia de Señales de Ataque.

4. Borrar el ruido y hacer frente a las amenazas desconocidas 

Los días cero pueden pasar fácilmente desapercibidos en los momentos más tranquilos. La IA de MDR reduce el ruido de las alertas que los atacantes pueden utilizar para enmascarar sus infiltraciones. Los equipos de MDR están en constante sintonía, ajustando políticas y configuraciones para garantizar que el aparato de seguridad se convierta en un oyente activo y no en una fábrica de alertas reaccionaria. Los servicios de MDR, como función, aprenden de cada alerta e incidente para perfeccionar el ecosistema de seguridad y garantizar que sólo las amenazas auténticas consumen el tiempo de los profesionales humanos.

5. Ampliar el equipo de seguridad

Algunos informes muestran que un 55% de los especialistas en seguridad TI tiene intención de cambiar de trabajo debido a la presión que sienten. La experiencia y las capacidades de vigilancia de las soluciones de MDR permiten a los analistas internos y a los cazadores de amenazas disfrutar de una experiencia por parte de los empleados más positiva, lo que reduce las tasas de abandono. Las soluciones de MDR ofrecen a las organizaciones lo que antes les faltaba. Si no tienen equipo de seguridad, las soluciones de MDR pueden desempeñar la función en su totalidad, bajo la supervisión adecuada del equipo de enlace del cliente. Si el SOC del cliente simplemente necesita más personal, también se le puede proporcionar, y el equipo de MDR puede informar al CISO del cliente. ¿Más herramientas? No hay problema. Las soluciones de MDR son un repositorio de conocimientos, experiencia, tecnología y mucho más. Son elásticas y se adaptan al aumento preciso que necesita la función de seguridad de un cliente.

MDR aporta Inteligencia de Señales de Ataque

Ser capaz de ver y mitigar una amenaza antes de que cause daños. Parece un requisito tan sencillo y, sin embargo, los retos que plantea consumen a los CISO más inteligentes. Las soluciones de MDR eliminan muchos de estos retos -la falta de recursos y personal, por ejemplo- y devuelve al propietario de la pila de TI el control de sus activos digitales. La Inteligencia de Señales de Ataque emana naturalmente de las configuraciones MDR, recogiendo la telemetría más valiosa y facultando a los SOC para apuntalar las defensas y construir un patrimonio digital más seguro.

jueves, 8 de junio de 2023

Éxito de convocatoria y participación del primer Foro sobre el uso de Inteligencia Artificial en Ciberseguridad de Vectra AI en España

 Madrid, 8 de junio de 2023 -- Vectra®, líder en detección y respuesta frente a amenazas en la nube híbrida basadas en IA de Seguridad, ha celebrado el pasado 1 de junio su primer Foro sobre el uso de la Inteligencia Artificial en ciberseguridad en España. Este evento ha suscitado mucho interés y la participación fue un éxito.

En este foro se trataron los siguientes temas:

    Detección y respuesta ante amenazas

Los retos a los que se enfrentan las organizaciones ante la ampliación de la superficie de ataque y cómo utilizan las soluciones de detección y respuesta ante amenazas para limitar el riesgo.

    Inteligencia Artificial

Qué puede aportar la IA para la detección de amenazas en los entornos híbridos actuales.

    Vectra Attack Signal IntelligenceTM

Cómo con Vectra Attack Signal IntelligenceTM se pueden detectar tanto los exploits de vulnerabilidades como el comportamiento de los atacantes en entornos híbridos y multi-nube

Eutimio Fernández, Country Manager para la Península Ibérica de Vectra AI actuó de maestro de ceremonia dando la bienvenida a los asistentes y destacó en su introducción que: “La rápida adopción de entornos híbridos y multi-nube seguirá planteando retos importantes para los CISO y los responsables de la seguridad. A medida que se amplíen las superficies de ataque, los equipos de seguridad tendrán dificultades para mantener la visibilidad y el control de sus entornos. El aumento de herramientas y alertas provoca fatiga de alertas, lo que dificulta la identificación de las amenazas más urgentes. Un ‘insider’ o atacante puede estar dentro de nuestra red una media de 177 días sin que lo sepamos. Ha abatido el EDR, ha pasado a través del firewall, ha pasado a través de mi entorno SaaS, se ha descargado algo, etc. Vectra AI viene precisamente a solucionar esto, creando una solución basada en inteligencia artificial de forma que eliminamos todos los problemas que surgen a la hora de monitorizar una red interna. La inteligencia artificial de Vectra AI aprende de la red y además la tenemos entrenada para aprender el comportamiento del insider. Cubrimos más del 97% de la superficie de ataque. Así, sin pensar en la anomalía, ya sabemos cuándo hay un insider dentro. Esa es la idea. Eso es lo que construyó Vectra AI entrenando modelos de Machine Learning desde el año 2011. Tenemos más de 12 patentes en inteligencia artificial de seguridad. Somos los únicos en tener esto a día de hoy”.

A continuación, tomó la palabra Gregory Cardiet, VP Security Engineering, International de Vectra AI y uno de los primeros empleados de la compañía. Resaltó la naturaleza cambiante de las amenazas a lo largo de los años, con medidas de seguridad tradicionales como cortafuegos y software antivirus cada vez menos eficaces debido al creciente número de brechas y malware que se crean. Explicó que: “Vectra AI se centra en detectar los puntos críticos del avance de un pirata informático dentro de una red mediante el análisis del tráfico de red y algoritmos basados en el comportamiento. La empresa cuenta con una amplia base de usuarios que ayudan a probar y mejorar sus algoritmos de detección de amenazas. Los ataques de ransomware se han vuelto más sofisticados y silenciosos y son cada vez más difíciles de detectar como en el de una empresa farmacéutica que sufrió un ataque a pesar de contar con múltiples medidas de seguridad. Vectra AI fue capaz de detectar y analizar la amenaza en cuestión de minutos y proporcionar información valiosa. Existe un aumento de comportamientos similares a APT entre los grupos de ransomware y cómo reproducen técnicas de ataque exitosas y por ello hay que mejorar las capacidades de detección de amenazas”.

Aaron Turner, Cloud Security Evangelist de Vectra AI fue el siguiente ponente y desde sus más de 30 años de experiencia en ciberseguridad, compartió con la audiencia sus conclusiones acerca del enfoque hacia la ciberdefensa. “Nosotros, como defensores no sabemos coordinarnos bien. No compartimos información rápidamente. No estamos invirtiendo en la herramienta para poder ayudar a la gente a ser más eficaz en su trabajo. La nube ha cambiado muchas de las cosas, Microsoft 365, AWS, etc. y los entornos híbridos son para siempre. De ahora en adelante todo va a ser siempre ‘más’, más eventos, más sistemas, más usuarios. Y lo que nosotros, como defensores, podemos ver, es que de la superficie de ataque es cada vez mayor y los analistas que están a cargo de responder a esos ataques, no se sienten eficaces en su trabajo, se desaniman y dejan su trabajo. Nuestra meta en Vectra AI es poder ayudar a entender estos entornos. La Inteligencia Artificial Generativa como ChatGPT, ayuda a los atacantes a ser mejores, más eficaces. Nuestra meta en Vectra AI es mejorar la Inteligencia Artificial de Comportamiento, porque el comportamiento es más importante para los defensores. Porque sabemos que cazar a los atacantes en entornos híbridos es difícil, y nunca va a ser fácil”, dijo Turner.  “Un entorno muy importante en el que me he centrado durante los últimos 8 años es el entorno de Microsoft 365. En los últimos 5 años del 2018 hasta finales de 2022 más de 345 millones de usuarios se han trasladado a este entorno, por ello, los atacantes los han seguido allí. Los atacantes ven este entorno como un lugar donde pueden desarrollar ataques y luego utilizarlos una y otra vez porque hay millones de usuarios. Es importante saber que el 30% de los usuarios en este entorno tiene entre 25 y 34 años. Este dato es importante porque esta generación es la que es más frecuentemente atacada. En los últimos 18 meses, junto con nuestros socios, usuarios y clientes, hemos estado monitorizando el entorno Microsoft 365 de una muestra de 320 compañías y aquí es donde hemos visto que los ataques son los más frecuentes, comenzando con los protocolos de Exchange ya que generalmente, los usuarios llegan a la nube de Microsoft primero por el correo electrónico”, añadió Turner. “Después del correo electrónico están subiendo mucho los ataques contra Teams ya que ha llegado a sustituir al correo electrónico. Y lo que hemos visto es que si los atacantes pueden tomar la identidad de Teams, es muy muy difícil saber quién es el usuario real y quién es el usuario falso. Lo que vemos según estas tendencias es que cuando hay cientos de miles de usuarios en un entorno, los ataques van a cambiar según el comportamiento de los usuarios. Y nuestra meta es ayudar a los equipos de seguridad a poder ser más eficaces en estas situaciones. Lo que queremos hacer es coordinar la información de la red corporativa antigua y la red corporativa nueva que es el entorno de la nube de Microsoft, porque los ataques pueden venir de la nube pero luego se redirigen al entorno antiguo”, concluyó Turner.

Luego, tomó la palabra Raúl Benito, Regional Manager Iberia de SentinelOne para explicar cuál es la relación de SentinelOne con Vectra AI. “¿Qué sentido tiene nuestra integración con Vectra AI? ¿O por qué nuestra alianza con Vectra AI puede ser muy potente? Cuando estás monitorizando cualquier incidente dentro de una red, tienes dos vías. Estás monitorizando en Vectra AI esos procesos, esos logs que me están indicando si puedo tener algún indicio de incidente, de una forma muy sencilla, con un solo clic me puedo ir a esta consola de SentinelOne para aislar a ese usuario, para aislar ese activo, para hacer esa segmentación. De una forma muy sencilla podemos remediar o prevenir esa propagación del ataque desde la misma consola de Vectra. ¿Por qué es muy importante esto? Yo no necesito que Vectra se lo mande a un SIEM, lo correle con ciertas cosas para que alguien lo analice, para que alguien cree un playbook, todo esto lo puedo hacer con un solo clic, puedo estar actuando inmediatamente sobre algo que ha sido detectado”, dijo Benito. “Cuando yo detecto cualquier cosa, tengo una integración con Vectra AI, que además me va a dar, relacionada con ese incidente, toda la telemetría que está recopilando Vectra AI, lo que puede ser influyente a la hora de determinar de dónde, a dónde o qué es lo que ha pasado. Es esencial para ahorrar tiempo y ahorrar en personas dedicadas a los incidentes de seguridad. Para mí es muy sencillo. Una vez que estéis embarcados en el camino de la parte de Vectra AI, que os sintáis muy cómodos a la hora de simplificar la gestión, simplificar la operación, simplificar esas sinergias o ese automatismo que vamos a necesitar a la hora de tomar acciones. Es muy sencillo, son dos clics, para mí el mejor XDR que hay en el mercado con la mejor tecnología que os puede proveer Vectra AI”, concluyó Benito.

Para finalizar el ciclo de ponencias, Pablo San Emeterio, CEO de Vapasec, explicó cómo los atacantes pueden evadir los sistemas de detección y respuesta en la ciberseguridad y en particular cómo evadir los sistemas EDR (detección y respuesta de endpoints). “El juego entre atacantes y defensores es similar a un juego del gato y el ratón, donde las técnicas para evadir los EDR surgen y luego son contrarrestadas por los sistemas de defensa. Hay diferentes fases de la "kill chain" de ciberseguridad, con énfasis en la explotación y la instalación del malware. Los ataques pueden ocurrir sin necesidad de utilizar exploits y la defensa en profundidad y el uso de diversas soluciones de seguridad son de vital importancia”, dijo San Emeterio. “Algunas técnicas antiguas, como "Process Hollow" y "DLL Injection" permiten ocultar malware en procesos legítimos y comprometer sistemas. La riqueza del API de Microsoft puede ser aprovechada por los atacantes. Ha evolucionado el malware, pasando de ser creado por ego a ser impulsado por motivos económicos y la participación de actores estatales. Por todo ello, es de suma importancia la monitorización y defensa efectiva contra las técnicas de evasión”, concluyó San Emeterio.

Como broche de oro del primer Foro sobre el uso de la Inteligencia Artificial en ciberseguridad en España de Vectra AI, se celebró una mesa redonda compuesta de Eutimio Fernández, Country Manager para la Península Ibérica de Vectra AI como moderador; Aaron Turner, Cloud Security Evangelist de Vectra AI; Julio San José, Managing Director - Digital Transformation & Cybersecurity de Alvarez & Marsal y Pablo San Emeterio, CEO de Vapasec donde debatieron acerca del panorama actual de la ciberseguridad y el uso de Inteligencia Artificial. Se plantearon interrogantes sobre el alcance y las implicaciones de la inteligencia artificial (IA). En general, hubo una postura optimista respecto a la IA por parte de los miembros de la mesa redonda, argumentando que, aunque pueda tener riesgos, no hay motivo para alarmarse. Se criticó la excesiva preocupación y alarmismo en torno a la IA, comparándolo con situaciones anteriores como la informática cuántica. Sin embargo, se mencionó la falta de seguridad y preocupación por la protección de datos en relación con la IA. Se destacó la necesidad de que la IA sea una aliada en el ámbito de la ciberseguridad y la automatización. También se mencionó los potenciales riesgos de la integración de la IA en sistemas que no se comprenden completamente. Los ataques generativos y la utilización de la IA por parte de los "malos" se plantearon como preocupaciones, mientras que se mencionaron casos en los que la IA ha sido útil en la lucha contra el spam. Además, se mencionó la falta de monitorización y detección de ataques en la nube y la necesidad de cambiar el paradigma en la forma en que se construye la tecnología en relación con la nube.

A continuación, la discusión se centró sobre los cambios en la infraestructura tecnológica, especialmente en la transición hacia la computación en la nube. Los participantes expresaron opiniones sobre los conceptos de "on-premise" (también conocido como legacy) y cómo la mentalidad debe cambiar para adaptarse a nuevas formas de gestionar y gobernar la tecnología. Se mencionó que muchas empresas están migrando a la nube sin comprender completamente sus implicaciones. También se habló de la importancia de la IA y su papel como asesor en la cadena de suministro, aunque se enfatizó que no es una solución definitiva. Además, se mencionaron los desafíos geopolíticos relacionados con la fragmentación de Internet y la necesidad de regulación en el campo de la ciberseguridad. La regulación europea se destacó como un enfoque adecuado, aunque se reconoció que la legislación debe adaptarse a las circunstancias cambiantes.

Por la tarde, para los más técnicos tuvo lugar un workshop denominado “Threat hunting Workshop” donde los asistentes pudieron experimentar cómo detectar y proteger sus empresas usando Vectra AI de la mano de Antonio Huertas, Security Engineer de Vectra AI.


Tigo en alianza con Utepsa impulsan las habilidades digitales de docentes del país

  •  Los profesores que se sumen al programa Maestr@s Conectad@s recibirán, un certificado avalado por esta universidad privada.
  • Los docentes de la Utepsa también podrán acceder a todos los cursos para ampliar sus conocimientos en herramientas digitales enfocadas en la enseñanza aplicada al aula.

Una gran noticia para los profesores de Bolivia. Tigo, la empresa de telecomunicaciones líder en el país, une fuerzas con la Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz de la Sierra (Utepsa) para impulsar las habilidades digitales de los profesionales responsables de educar a diversas generaciones y que quieren sumarse al programa Maestr@s Conectad@s, gestado en Bolivia y replicado en ochos países de Latinoamérica.

A través de esta alianza, los educadores bolivianos que cursen el programa y cumplan con las evaluaciones respectivas, recibirán un certificado de la Utepsa; mientras que, los docentes de esta universidad privada, con 29 años de trayectoria en el país, podrán ser parte de Maestr@s Conectad@s y fortalecer sus clases con nuevas habilidades digitales.

Rodrigo Rojo, director de Asuntos Corporativos, Ética y Cumplimiento de Tigo Bolivia expresó su satisfacción al ver como después de tres años, el programa sigue creciendo, al beneficiar a más de 400.000 maestros de Latinoamérica, sumado a eso, transmitiendo estos conocimientos a miles de niños, niñas y adolescentes que están cursando la etapa de colegio y de la universidad en el país. 

“Con esta alianza estamos seguros de que, más profesores potenciarán sus habilidades para hacer uso de herramientas educativas y podrán afrontar nuevos retos en el aula. El programa incluye cuatro áreas de capacitación que abarca habilidades digitales, innovación educativa, neuroeducación y herramientas aplicadas al aula. Toda la capacitación es virtual y promueve el desarrollo profesional de nuestros maestros y maestras”, expresó Rojo.

Rubén Darío Dabdoub, rector de la Utepsa, agradeció a Tigo por involucrar a la universidad en el programa Maestr@s Conectad@s y valoró que una empresa privada enfoque sus acciones de Responsabilidad Corporativa en la educación y en un campo que día a día va avanzando: el digital. 

“Las habilidades que ofrece este programa de Tigo son imprescindibles para el desarrollo profesional y vocacional de los docentes y por ende de los estudiantes. Utepsa comparte este mismo objetivo; enseñar y generar conocimiento esencial para que nuestros profesionales encaren con éxito los desafíos del mercado”, explicó.

¿Qué aprenderán los maestros a través de este programa?

Maestr@s Conectad@s es una iniciativa de Tigo que nació en 2020 en Bolivia y fue diseñada con el propósito de reducir la brecha digital, en docentes, administradores escolares, entre otros, para que entendieran y utilizaran las herramientas virtuales con el fin de mejorar la calidad de la educación.

 A través de este programa, disponible en la página web www.maestrosconectados.com,  la empresa ha capacitado a la fecha a más de 400.000 educadores de Latinoamérica y el programa se ha replicado en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Colombia, Costa Rica, Panamá y Paraguay. Los 20 cursos incluyen temas como storytelling, el uso de redes sociales, Canva, Zoom, Power Point, el uso de pizarras digitales, pero también relacionados al bienestar del maestro, el perfil vocacional y la mediación proactiva.

Las clases son dictadas por docentes con más de una década de experiencia y con amplio recorrido en cada tema. Además, los clientes de Tigo pueden sintonizar los canales 90 y 719 en su grilla y complementar el aprendizaje a través del canal educativo EducaTigo. Y los que tienen acceso al satélite Túpac Katari lo encuentran en el canal guía, llegando así, a cada rincón del país.